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Der Versand ist kostenlos für diejenigen, die online, per Banküberweisung, Paypal, Postepay, Visa, Mastercard bezahlen.
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ALLGEMEINE INFORMATION
Der Versand erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, durch Spediteure, die von Gocce di Murano oder seinem Beauftragten bestimmt werden. In jedem Fall ist die transportierte Ware versichert. Im Falle eines Diebstahls / Verlusts verpflichtet sich Gocce di Murano, als Vermittler der Versicherung zu handeln und ein neues identisches Produkt oder, falls dasselbe nicht verfügbar und / oder nicht vorrätig sein sollte, ein anderes Produkt mit gleichwertigen oder besseren Eigenschaften vorzusehen.
In der Hypothese, dass der Spediteur aus irgendeinem Grund vom Kunden ernannt wird, ist Gocce di Murano nicht verantwortlich für den Verlust und / oder die Beschädigung des Produkts ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware an den Spediteur in seinen Lagern geliefert wird.
Die Lieferzeit beträgt 24 Stunden (in 85 % der italienischen Standorte, 48 Stunden in den übrigen Standorten) ab dem Datum der Auftragserfüllung, diese kann aufgrund höherer Gewalt oder Covid-19 oder aufgrund von Verkehrsbedingungen und von abweichen Straßenzustand im Allgemeinen oder durch behördliche Maßnahmen.
Die Lieferung erfolgt, sofern zwischen den Parteien nicht anders schriftlich vereinbart, während der Bürozeiten: von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:30 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag >
Rücksendung Ihrer Bestellung
Verbraucherkunden im Sinne von Art. 45 des Gesetzesdekrets. 21. Februar 2014, Nr. 21 hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher – oder der vom Verbraucher ausdrücklich bezeichnete dritte Empfänger der Ware – die bestellte Ware in Besitz genommen hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit der letzten Lieferung. Der Widerruf durch den Verbraucher wird durch Senden einer bestimmten schriftlichen Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an Gocce di Murano - Via P. Nenni - 81030 - Parete - Caserta ausgeübt. Alternativ ist es möglich, den Widerruf per E-Mail zu senden: info@goccedimurano.it Gleichzeitig mit dem Widerruf und in jedem Fall spätestens in den folgenden 30 Tagen muss der Verbraucherkunde die erhaltene Ware zurücksenden, indem er sie an Gocce di Murano - Via P. Nenni - 81030 - Parete - Caserta sendet. Der Versand erfolgt auf Rechnung, Gefahr und Gefahr des Kunden. Der Widerruf ist in folgenden Fällen ausgeschlossen: • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden; • Waren, die vom Kunden verwendet oder auf andere Weise manipuliert wurden, als dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und ihrer Funktionseigenschaften erforderlich ist; • Waren, die naturgemäß nicht mehr zurückgegeben werden können, da sie teilweise verbraucht sind; • Waren (z. B. aus hygienischen oder sanitären Gründen) versiegelt und deren Versiegelung entfernt wurde; • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; • vom Kunden beschädigte Ware; • Meterware. Bei ordnungsgemäßer Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucherkunde Anspruch auf Erstattung des für den Kauf und Verkauf der bestellten Ware gezahlten Betrags mit Ausnahme der Verpackungs- und Transportkosten, sofern diese nicht bereits im Verkaufspreis enthalten sind. Die Rückerstattung des als Preis gezahlten Betrags erfolgt auf die gleiche Weise, die der Verbraucher für die Zahlung des Preises gewählt hat. Die maximale Frist für die Rückgabe des vom Verkäufer erhaltenen Betrags beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware oder ab dem Tag, an dem der Nachweis erbracht wird, dass die Ware an uns zurückgesandt wurde.